Простір для свят та відпочинку

Як можна забронювати вибраний день та час?
Контактуєте з нашим менеджером, бронюєте бажаний проміжок часу та залу, також потрібно внести передоплату — 1000 грн, щоб підтвердити бронювання.

За скільки днів можна вносити передоплату?
Радимо вносити передоплату одразу, щойно бронюєте простір, щоб ми точно розуміли, що ваше бронювання актуальне та підтверджене 🙌🏻

Чи повертається передоплата?
Якщо у вас змінюються плани, просимо попередити заздалегідь, мінімум за два дні до вашої дати, у такому випадку повертаємо повну суму передоплати. Менш ніж за два дні — зможемо перенести ваше бронювання. День у день передоплата, на жаль, не повертається.

За який час до святкування дня народження потрібно здійснювати бронювання?
Рекомендуємо бронювати заздалегідь бажану дату та час, адже вільні годинки дуже швидко бронюються, особливо у вихідні дні 🙌🏻

Чи можна вносити зміни в пакет після бронювання?
Так, водночас не пізніше, ніж за 3 дні до початку свята.

Яка максимальна місткість залів?
Максимально комфортно може перебувати — до 20 людей у Головній/Великій залі та до 15 людей у VIP/Bubble-залі.
 

Чим відрізняється VIP і Головна зала?
Головна зала трошки більша, VIP — менша, розмір басейну однаковий. У VIP-залі є гойдалка, скелелазка, настільний футбол та вона закрита дверима. У Головній залі є велика чіл-зона та крісла-мішки, які можна брати з собою в басейн 💫
 

Чим відрізняється Bubble і Велика зала?
Велика зала трошки більша, Bubble — менша, розмір басейну однаковий. У великій залі — білі кульки з підсвіткою зверху, Punching bag на колоні для релаксу, а у Bubble залі — прозорі кульки з підсвіткою знизу та є лазалка на мʼякій колоні 🤗
 

У якому віці буде цікаво у вашому просторі?
У нашому просторі цікаво всім: як маленьким діткам, так і дорослим. У нас святкують дитячі дні народження, дівич-вечори, корпоративи тощо. Неймовірна атмосфера та 30 000 кульок залишать у захваті кожного ☺️
 

Чи можна заздалегідь під'їхати і подивитися простір?
Звичайно, головне сконтактуйте з менеджером та зробіть попередній запис. Ми переглянемо, коли зали будуть вільні, щоб ми могли якісно провести огляд та підказати вам всі деталі ☀️

Чи можна приносити свою їжу?
Звичайно ✨ Загалом, у нас немає своєї кухні, тож ви можете замовляти будь-яку доставочку або ж взяти з собою домашню їжу та напої. За потреби у нас можна придбати одноразовий посуд.

Чи можна самостійно проводити час, без ведучого?
Так, звичайно, ви можете обирати будь-який пакет свята, який вам сподобається 😊 Ми рекомендуємо ведучого, адже з ним свято точно пройде весело та безтурботно ✨

За скільки часу до початку свята потрібно прийти?
Приходьте, будь ласка, саме на початок свого бронювання, щоб ми точно встигли все підготувати 🌼

Чи можна продовжити святкування, якщо нам не вистачить часу?
Якщо після вас не буде іншого бронювання, ми з задоволенням подовжимо час святкування. Про це можна буде домовитись вже під час свята 🙌🏻

Як миються кульки?
Щодня ми прибираємо простір, також регулярно проводяться генеральні прибирання з величезною кулькомийкою. Вона всмоктує кульки, всередині вони миються з антиалергенними засобами, кварцуються та виходять через велику трубу вже сухими. Дивись відео прибирань у нас в TikTok.

Чи можна запускати хлопавки або конфеті?
Ми просимо не використовувати конфеті, блискітки та інші дрібні елементи, які складно прибирати з простору 🤝

Що робити, якщо ми загубили якісь речі у басейні з кульками?
Іноді таке трапляється 🥺 Якщо річ не вдалось знайти одразу, повідомте нам — ми обов’язково перевіримо басейн під час прибирання. Найбільший шанс знайти загублені речі — під час генерального прибирання, коли кульки повністю виймаються з басейну. Якщо ми знайдемо вашу річ — одразу повідомимо.