ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання послуг
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх замовників незалежно від їх статусу без надання переваги одному замовнику перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Замовник у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати послуг, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Веб-сайт – сайт Виконавця за адресою www.bez-hvyl.com.ua.
1.2. Виконавець (Сторона Договору) - фізична особа-підприємець Бойко Єлизавета Олександрівна (РНОКПП 3416210261), місцезнаходження якої: 04085, м. Київ, вул. Лук'янівська, буд. 11, кв. 171, що надає Замовникові Послуги та діє відповідно до чинного законодавства України.
1.3. Дитина – малолітня або неповнолітня фізична особа, на користь якої Замовник здійснює оформлення замовлення, або яка приймає Послуги, не здійснюючи оплату грошової суми за них, та є дитиною Замовника.
1.4. Замовник (Сторона договору) - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка здійснює замовлення Послуг у визначений цією Офертою спосіб, для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності,приймає Послуги або надає необхідні дані про Дитину, а також зобов'язується сплатити визначену грошову суму за Послуги.
Засоби дистанційного зв'язку – телекомунікаційні та інформаційні мережі, зокрема Інтернет, що використовуються для укладення Договору на відстані.
1.5. Послуги – оплатні послуги з організації дозвілля, відпочинку та розваг, відвідання атракціонів тощо, які надаються Виконавцем у спеціально відведеному ним приміщенні.
1.6. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Виконавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Виконавцем договір про надання послуг (далі - «Договір») за допомогою засобів дистанційного зв’язку на умовах, що містяться в цій Оферті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов’язується за завданням Замовника надати Послуги, а Замовник зобов’язується оплатити Виконавцеві надані Послуги на умовах Договору.
2.2. Датою укладення Договору (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Замовником умов Договору вважається дата оформлення Замовником бронювання на Веб-сайті, за умови отримання Замовником від Виконавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
2.3. Конкретні місця надання Послуг (адреси) зазначені на Веб-сайті.
3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Замовник здійснює оформлення замовлення Послуг на Веб-сайті та внесення передоплати.
3.2. При оформленні замовлення Послуг для себе чи на користь Дитини Замовник зобов'язується надати щодо себе та/або Дитини наступну обов’язкову інформацію, необхідну Виконавцеві для виконання замовлення:
3.2.1. Прізвище, ім'я, по-батькові.
3.2.2. Контактний телефон.
3.2.3. Вік Дитини.
3.3. Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення Послуг.
3.4. Якщо будь-якій із Сторін Договору необхідна додаткова інформація, ця особа має право запросити її у іншої Сторони.
3.5. Замовлення вважається оформленим після оформлення Замовником бронювання на Веб-сайті.
4. ЦІНА І ОПЛАТА ПОСЛУГ
4.1. Ціна Послуг визначається Виконавцем самостійно та вказується ним на Веб-сайті.
4.2. Ціна Послуг визначається у гривнях без ПДВ.
4.3. Оплата здійснюється готівкою, в тому числі, з використанням банківського терміналу, та/або шляхом перерахування Замовником коштів на банківський рахунок Виконавця.
4.4. Замовник зобов’язаний здійснити передоплату в розмірі 50% вартості замовлення одночасно з оформленням замовлення шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця.
4.5. Зобов'язання Замовника по оплаті Послуг вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.
4.6. Виконавець не збирає та не зберігає дані про платіжні картки чи банківські рахунки Замовника.
5.1. Виконавець зобов’язаний:
5.1.1. Надавати Послуги своєчасно та на високому рівні якості.
5.1.2. Не розголошувати отриману інформацію про Замовника і Дитину, і не надавати доступ до цієї інформації іншим особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання замовлення Замовника.
5.1.3. Повернути сплачені Замовником кошти (передоплату) в разі скасування Замовником замовлення не пізніше, ніж за 2 дні до дати, вказаної в замовленні.
5.2. Виконавець має право:
5.2.1. Змінювати умови цього Договору, в односторонньому порядку. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.2.2. Передавати дані Замовника та/або дитини своїм партнерам виключно з метою виконання замовлення.
5.2.3. Здійснювати відеозапис процесу перебування Замовника та/або Дитини в місці надання Послуг (у залі) виключно з метою забезпечення їхньої безпеки та безпеки третіх осіб.
5.2.4. Надавати Замовнику будь-які оплатні послуги та продавати будь-які товари, крім зазначених в Оферті.
5.2.5. Відмовитися від Договору у разі недотримання Замовником умов Договору.
5.2.6. Залучати третіх осіб до виконання Договору, відповідаючи перед Замовником за надані ними Послуги.
5.3. Замовник зобов'язується:
5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Оферти.
5.3.2. Повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Замовника, а також дані Дитини, достатні для виконання замовлення.
5.3.3. Повністю оплатити Послуги Виконавця та залучених ним осіб у визначений Договором спосіб та строк.
5.4. Замовник має право:
5.4.1. Отримати якісні та своєчасні Послуги в обумовлених Договором межах.
5.4.2. Вимагати від Виконавця виконання інших зобов’язань згідно з Договором.
5.4.3. Придбати у Виконавця подарунковий сертифікат про надання Послуг із метою передачі його третій особі.
5.4.4. Скасувати замовлення не пізніше, ніж за 2 дні до дати, вказаної в замовленні та вимагати повернення сплачених Виконавцеві коштів.
5.4.5. Один раз протягом дії Договору безкоштовно змінити дату, вказану в замовленні.
5.4.6. Відмовитися від Договору у випадку невиконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором та вимагати повернення сплачених Замовником коштів.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
6.1. Виконавець несе відповідальність за пряму дійсну шкоду, завдану з його вини Замовнику та/або Дитині та/або будь-якій третій особі, на користь якої було здійснене замовлення.
6.2. Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлення своїх зобов’язань у випадку надання Замовником недостовірної або помилкової інформації під час оформлення замовлення.
6.3. Замовник відповідає перед Виконавцем за шкоду, завдану Виконавцеві Замовником та/або Дитиною та/або будь-якою третьою особою, на користь якої було здійснене замовлення.
6.4. Виконавець і Замовник несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
7.1. Виконавець звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо невиконання або неналежне виконання зобов’язань є наслідком дії непереборної сили або випадку, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, які Виконавець не міг ні передбачити, ні запобігти розумними силами (форс-мажорні обставини), а саме: пожежі, повені, землетрусу, епідемії, сильного шторму, циклону, урагану, торнадо, буревію, повені, нагромадження снігу, ожеледі, граду, заморозків, блискавки, посухи, просідання і зсуву ґрунту, іншого стихійного лиха, страйку, масових безладів, антитерористичної операції, операції Об’єднаних сил, оголошеної та неоголошеної війни, збройного конфлікту, блокади, військового ембарго, дій іноземного ворога, загальної військової мобілізації, дій суспільного ворога, збурення, актів тероризму, диверсій, безладів, вторгнення, революції, заколоту, повстання, масових заворушень, введення комендантської години, карантину, експропріації, примусового вилучення, захоплення підприємств, реквізиції, громадської демонстрації, аварії, відключення електроенергії, пошкодження телекомунікаційних мереж, дії чи впливу дії шкідливих програм для електронно-обчислювальних машин, протиправних дій третіх осіб, вибуху, тривалих перерв у роботі транспорту, умов, регламентованих відповідними рішеннями та актами державних органів влади, ембарго, заборони (обмеження) експорту/імпорту, розрахунків (платежів) тощо, що роблять неможливим виконання Виконавцем узятих на себе зобов’язань, і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Виконавцем узятих на себе зобов’язань. У такому випадку виконання зобов’язання відкладається на термін дії форс-мажорних обставин.
7.2. Виконавець, якщо він підпав під дію форс-мажорних обставин та внаслідок цього був позбавлений можливості належним чином виконувати свої зобов’язання за Договором, повинен негайно, але у будь-якому разі не пізніше 3 (трьох) наступних робочих днів, повідомити про це Замовника. Неінформування або несвоєчасне інформування про дію форс-мажорних обставин, а також відсутність або несвоєчасність їх належного документального підтвердження позбавляє Виокнавця права посилатися на їх дію.
7.3. Дія форс-мажорних обставин повинна бути підтверджена документами, виданими компетентними юридичними особами приватного або публічного права України, міжнародними організаціями або повноважними представниками третіх осіб, що спричинили виникнення форс-мажору, або документом, що надається Торгово-промисловою палатою в Україні чи її регіональним осередком за місцезнаходженням Виконавця.
7.4. По завершенні форс-мажорних обставин Виконавець повинен виконати свої зобов’язання в терміни, на які було призупинено виконання зобов’язань.
7.5. Виникнення форс-мажорних обставин у момент порушення виконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором позбавляє його права посилатися на ці обставини, як на підстави для звільнення від відповідальності за Договором за такі порушення.
7.6. Сторони цим підтверджують та повністю усвідомлюють, що цей Договір укладено під час дії форс-мажорної обставини, а саме військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення воєнного стану із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні».
7.7. Сторони цим підтверджують, що дія обставини непереборної сили, вказаної в п. 7.6. цього Договору не унеможливлює та будь-яким іншим чином не перешкоджає виконанню Сторонами своїх зобов’язань, передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України, та не є підставою для звільнення Сторони від відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором та/або чинним законодавством України, окрім випадків, передбачених цим Договором.
7.8. Незважаючи на п. 7.7. цього Договору, Сторона має право посилатись на обставину непереборної сили, вказану в п. 7.6. цього Договору, як на таку, що об’єктивно унеможливлює виконання Стороною своїх зобов’язань, передбачених умовами цього Договору та/або чинним законодавством України, у випадку, якщо за місцезнаходженням Сторони тривають активні бойові дії, Сторона знаходиться на тимчасово окупованій території внаслідок військової агресії Російської Федерації під час дії воєнного стану на території України
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Надаючи свої персональні дані при оформленні Замовлення, Замовник надає Виконавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх та Дитини персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Замовник залишає за собою право зберігати всі отримані від Замовника дані в електронному вигляді на захищених серверах.
8.3. Виконавець зобов'язується не розголошувати отриману від Замовника інформацію. Не вважається порушенням надання Виконавцем інформації контрагентам і іншим особам, що діють на підставі договору з Виконавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Замовником, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.4. Замовник несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних та даних Дитини в актуальному стані.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Цей договір укладений на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Сторони мають право звернутися за вирішенням спору до суду за місцезнаходженням Виконавця.
9.3. Зміни до Договору можуть бути внесені в порядку, передбаченому чинним законодавством України.